9月1日起,瑞安市开启军人退役事项“一件事”联办2.0版,进一步提升服务效率和质量。 
“往年需要办理12项手续,跑8个部门,填写N张申请表,前后要好几天。没想到今天在瑞安市退役军人服务中心一个窗口就办好了所有事项,既节省时间、又方便快捷,必须为这项贴心服务点个赞。”刚刚办理完全部手续的退役军人王森炜感叹。“最多跑一次”改革让退役军人深深感受到了家乡的关怀,让他觉得当兵很光荣、很自豪。 为推进“最多跑一次”改革向退役军人延伸,解决退役军人办理事项环节多、材料杂、时间长等问题,瑞安市委市政府高度重视。8月底,在瑞安市委改革办的牵头下,召开公安、人社和医保等八部门专题碰头会,进一步查漏补缺、简化资料、规范流程,制定军人退役“一件事”联办服务指南,在“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”的基础上,制定贴身服务方案,努力提升服务满意度。 |