9月1日，市局党组书记、局长阮云富一行来到市退役军人服务中心参加工作例会，倾听服务中心干部职工心声，指导帮助解决服务中心发展中遇到的问题，以更好地促进服务中心服务能力再提升。市局党组成员、副局长杨雷参加交流。

工作例会上，服务中心每位工作人员就8月份工作总结和9月份工作计划一一发言。服务中心负责人黄冬余进行总结，并罗列出9月份重点工作。

阮云富认真倾听并不时询问相关细节。在座谈环节，工作人员就服务中心工作流程、来访来信相关问题受理机制的建立、交流走访促提升等问题进行交流。阮云富耐心并细致地记录每位工作人员反映的问题，并对相关问题进行了现场指导。

阮云富对服务中心8月份以来的工作予以肯定，对9月份的重点工作进行再次部署。他指出服务中心即是服务退役军人的窗口，又是局对外的形象窗口，是市局工作的晴雨表。前段时间，服务中心自我加压，争创示范型“枫桥式”服务中心，所取得的成绩得到了上级领导的充分肯定。对服务中心下步工作，他要求——

要加强学习，做到学习意识要浓，既要学习政治，又要学习业务，甘做“甘草”，做到性温，学会包容。服务意识要优，对退役军人要做到细心、关心、耐心，精准服务。创新意识要强，要多动脑多思考。要着眼全局，当好协调员、参谋员、督导员。要乐于奉献，敢于担当、勇于坚持、善于智慧，真正把服务中心打造成“退役军人之家”，让退役军人更省心省事省力。