温州市退役军人事务局双拥工作处处长黄亚祺做客电台《空中服务台》解读优待证政策

问：今年以来全国统一办理退役军人优待证工作引起的社会广泛关注。能聊聊关于退役军人优待证方面的工作吗？

答：优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称。由退役军人事务部统一制发、统一编号，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。优待证申领和制发工作是贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》和《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》等精神的具体工作举措。从今年年初开始，全国统一部署开展退役军人优待证的申领和制发工作，按照个人申请、逐级审核、统一制发、拓展使用、规范管理等行为来提升退役军人事务工作。

问：持优待证的退役军人到底有哪些优待呢？

答：优待证以银行卡作为载体，与四家国有银行合作制发，除了享受合作银行提供的金融业务减免优惠以外，持优待证还可以享受四方面的优待。

第一个是国家提供的面向全国持证对象的优待服务，主要以《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》及优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务，比如说在荣誉激励方面，为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌；为优抚对象家庭发春节慰问信；为入伍、退役的军人举行迎送仪式；个人立功、获得荣誉称号或勋章的现役军人，由当地人民政府给其家庭送喜报；在住房方面，符合当地住房保障条件的，在公租房保障中优先予以解决等等。

第二个是退役军人事务部与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及服务；目前，已有20家企业与退役军人事务部签署《拥军优抚合作协议》，提供了覆盖金融消费、机动车加油、快递邮寄、航空出行等多方面优惠服务，优待证持证人可凭证享受相应的优待服务。

第三个是各地提供的面向本地或全国持证人提供的优待服务；比如永嘉县部分旅游景点免费旅游、龙港市面向龙港户籍的公交线路免费等等。

第四个是社会各界主动提供的优待服务。目前，我们温州市退役军人事务局继续与社会组织和企业商家沟通洽谈，逐步扩大拓宽优待范围。上半年公布的如温州电信、温州移动、中国石油、一鸣公司、餐饮行业协会等等，都有具体的优惠措施。

问：怎么查询有关优待的具体内容？

答：有两种方式。一是在我们官方公众号上逐个的公布具体优惠细节。请您关注温州市退役军人事务局微信公众号和“崇军温州”抖音号，我们会及时推送的。另外，我们浙江省推出了老兵码，退役军人登入“浙里办”APP或者“支付宝”APP，点击搜索框，输入“浙里老兵”，生成专属二维码。，通过老兵码，我们退役军人可享受消费优惠和服务优待，目前，洞头、永嘉、苍南国有景区针对全市退役军人全免；瑞安、龙港部分公交针对辖区内退役军人免费乘坐。同时，在“老兵码”平台入驻了313个商家，为退役军人提供各种优惠优待服务，具体进入“浙里老兵”—“码上优惠”栏目进行查看，这里需要说明下，优惠优待是属于动态变化工作，我们会根据优待工作进展会适时变更优惠优待内容。

问：如果有企业和个体经营户也想要加入这个队伍的，想要推出切实让现役军人、军属和退役军人享受的优惠举措，可以跟什么部门联系咨询？

答：企业和个体等社会组织能提供退役军人优惠优待，应该来讲是属于互惠互利的“双赢”举措。接下来国家将推行电子优待证，全国的退役军人可以通过电子优待证专用APP都可以看到各地社会组织的优惠优待内容。全市有16万退役军人，全省有百万退役军人、全国有几千万退役军人，假设社会组织的优惠优待能切实给到退役军人，让退役军人享受优待，这应该来说的是“引流吸粉”最有效的手段之一。

当然，我们对企业和个体等社会组织也是有基本要求的，即经工商登记的合法合规组织，有建立长期有效的优惠优待具体内容和机制，其优惠优待是基于普通优惠之上的优惠优待，能体现退役军人社会尊崇的举措。如果社会各界有意愿加入崇军行列的，可以与当地的退役军人事务部门联系，我们将尽全力做好相关工作。