林勋,女,1984年10月出生,汉族,中共党员,现任龙湾区天河街道退役军人服务站站长。
自参加工作以来,林勋坚持以新时代“枫桥经验”为引领,系统谋划天河街道退役军人服务站工作,整体推进与重点突破相互促进,从强化党建引领、加强帮扶援助、注重权益维护、搞好就业创业扶持、夯实保障基础等方面着手,提升退役军人服务保障水平。
强化党建引领
根据市区党组织关系转接要求,将每一位退役军人的党组织关系落实到位。建立退役军人党员清单和流动党员清单,结合各村党支部主题党日活动,加强退役军人党员思想政治教育,通过谈心谈话及时了解掌握退役军人党员现实表现。
同时,通过退役军人党员先锋模范作用发挥,带动广大退役军人积极参与交通劝导、垃圾分类、疫情防控、消防安全等志愿服务,助推中心工作和社会服务活动。
加强帮扶援助
利用好退役军人大数据平台,建立退役军人基本信息“一人一档”录入,并按退役军人入伍时间建立纸质编号档案。
广泛开展走访慰问,重点做到“六必访”,退役返乡必访、立功受奖必访、英雄典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访。
加强退役军人健康档案动态管理,及时掌握退役军人家庭实际困难,为困难退役军人逐一建档立卡,坚持干部联系结对退役军人制度,主动上门帮助解决实际困难,做到应助尽助。
注重权益维护
在街道便民服务中心设立法律援助窗口,为退役军人家庭提供法律援助开辟绿色通道,由律师组成服务团队,定期驻点。设立心理咨询室,为退役军人提供心理疏导服务,通过精准服务,体现人文关怀。实施“红色代办服务”畅通诉求渠道,引导退役军人合理表达利益诉求,实现“矛盾化解在源头,问题处理在基层,关心关爱在身边”。
创新服务方式方法,在街道辖区范围推行“四个一”工作法。
“一张服务联系卡”。卡上印有退役军人服务站、便民联系点电话、地址等相关内容,使辖区退役军人足不出户,就能解决生活中所遇到的小困难,努力将这张“服务卡”打造成为街道党工委与退役军人的“连心桥”。
“一套爱心记事簿”。印制《退役军人来访来信登记表》、《退役军人帮扶解困登记表》等,及时深度收集退役军人提出的问题、意见,根据退役军人反馈的诉求及时调整服务内容和服务方式。
“一份生日贺卡”。在每位退役军人生日当天,村退役军人服务站联络员都会将生日贺卡及街道党工委的祝福送到家中。
“一个活动中心”。根据退役军人的需求,街道党工委打造了1+17个退役军人服务站作为退役军人的活动中心。各服务站装饰一新,设施齐全,设立了退役军人理论学习专栏等。街、村退役军人服务站得到了退役军人的一致好评,被称为“退役军人的温馨之家”。
搞好就业创业服务
根据疫情下部分退役军人就业难实际,及时摸清退役军人求职意向,帮助他们摆脱生活困境。通过退役军人就业创业信息系统,双向发布企业职位需求信息和退役军人就业需求信息。
积极和人力资源局协调,最大限度增加退役军人求职选择空间,将退役军人求职信息分类发送至企业人事微信群,为本地复工企业和有求职意向的退役军人搭建好供需平台,做到精准对接,以实现退役军人应聘“不出门”、选岗“零接触” 。
组织活动,宣传动员退役军人参加适应性培训、职业技能培训和学历教育培训等。
夯实保障基础
切实加强组织领导,街道定编定人专干退役军人服务站,村退役军人服务站站长由村党组织书记兼任。对照“新时代枫桥式退役军人服务站”建设要求在做好自查自评和查漏补缺的基础上,对下属村级退役军人服务站软硬件建设情况进行摸底排查,立足建设标准化、管理规范化,完善服务设施设备,发挥好服务站联系和服务退役军人的桥梁纽带作用。